プロジェクトマネジメントオフィスはPMOと呼ばれております。意味や業務内容の役割、メリットを本記事で解説します。近年需要が高まってきている職種の一つで、プロジェクトリーダーやマネージャーのサポート役になります。これらの職種でフリーランスとしてやっていくことはできるのでしょうか。
プロジェクトマネジメントオフィスとは？
プロジェクトマネジメントオフィスはPMOと呼ばれ、プロジェクトマネージメントのサポートをする役目になります。サポートを通じて、プロジェクトマネジメントの質を高める役割がメインの役割になるため、技術力を問われる仕事ではなく、全体に品質向上などに貢献することが期待されている職種です。projectメンバーのマネジメント、重要な意思決定、組織支援がメインになりますので開発を進めるのが好きな方には不向きです。現場で成功するには資格取得するなど向上心が大事です。
仕事内容はどのようなものがあるのか？
プロジェクトマネジメントオフィス（project management office）には以下のような仕事があります。専門の人材開発を目的して責任者としての立場になりシステム規模や状況に応じてサービス部門と連携をしてビジネス展開をしていきます。さまざまな部門とのコミュニケーションが一般的に重視されます。リソース、進捗など多岐にわたってスムーズに連携して実施することが大切です。スペシャリストではありません。ツールなど機能を導入して活用させ仕事の効率を大きく向上させていきます。
プロジェクトの標準化
基本複数のプロジェクトが存在する場合、判断してプロジェクトの標準化を検討します。これをやることにより、各プロジェクトが属人化することを防ぎ、汎用化できるようにしていくのが趣旨です。ある程度のスキルのあるエンジニアであれば仕事が回せるような環境を構築していきます。また社内で無料のセミナーや研修など教育も担い、参加させて主に人材の基礎技術の質を上げて推進していくこともります。状況を把握して考える仕事が多いです。
品質管理
実績をあげるために実際に関わるプロジェクトにおけるデータの品質向上にも貢献をします。プロジェクトにおける必要な調整や会議のファシリテーション、各種資料作成などの事務作業や進捗状況・コスト管理、課題の発見・検証など共有を行い、実践レベルを上げていきます。計画や意思決定をする経営戦略に近い形です。良い方向へ分析して改善していく手法を採用します。外部と依頼、相談してタスクを解決することもあります。
PMOとPMの違い
PMとはプロジェクトマネージャーを指します。PMOがその周囲や背後に控える参謀といえます。PMには、リーダーシップやコミュニケーション能力が求められます。PMOにはサポート能力が問われることになります。キャリアはそれぞれ違い、異なる体制で役割を担うことになります。個々で活躍するフィールド、求められますパフォーマンスが違います。東京ではPMOは一般社団法人などの協会でのツールの研修などでも需要があります。
プロジェクトマネジメントオフィスの平均年収
プロジェクトマネジメントオフィスの平均年収は600万～700万前後の正社員求人が増えてきています。まだこの職種は多くの求人が出ていませんが、今後は需要が拡大していくでしょう。また、大規模なプロジェクトほど、この職種は需要が出てきます。巨大プロジェクトであればあるほどプロジェクトマネージャーだけではプロジェクト全体を見れなくなるからです。フリーランスになればもう少し年収は増えるでしょう。
プロジェクトマネジメントオフィスの必要スキル
プロジェクトマネジメントオフィスになるためには以下のようなスキルが必要になります。工数などをしっかり確保して組織内の関わりをうまくまわしていく立ち位置、担当者となります。スケジュール管理、リスク管理、勤怠管理なども求められるでしょう。アソシエイトから積極的な姿勢が求められます。
幅広い知識
PMOはプロジェクトの統括業務を行う立場ですので、IT業界全般について幅広い知識を持っておく必要があります。自分が担当するプロジェクトや製品に関する知識については、より深く理解していなければなりません。問題に対して解決に動く職です。みんなのために役立ち、集中して仕事が出来る内容。イベントなどでまとめて収集した情報を説明する役割も果たします。事務局などでインタビューを受ける方がPMOであるケースもあります。
コミュニケーションスキル
PMOはPMのサポートをする役割になります。PMOはチーム全体を見て、プロジェクトスケジュールの管理や調整を行います。コミュニケーション能力は必須スキルです。一般的にノウハウというよりは開発プロジェクト、プロジェクトチームの事業をうまく回していくことが重要です。人材育成などで課題解決のために必要性があれば部署の講座にも関わります。
プロジェクトマネジメントオフィスの職種別役割
業務は、現状莫大な量と分野になるため、PMO内で職種が3つに分類されています。いずれにしてもオフィスで管理ツールなどを導入して人材強化を図ります。マネジャーの視点で適切な働き方や環境の構築の対応、役立つ意見を挙げて大きな生産性の向上に努めます。ステークホルダーや顧客などと進捗管理なども行いますので交渉の仕事です。
PMOアドミニストレータ
PMのサポート役として、資料作成、進行管理、情報管理など事務的な作業を担当するPMO人材を「PMOアドミニストレータ」と呼びます。PMOアドミニストレータが、煩雑な事務作業や管理業務、調整役を担うことで複数のチームを円滑に運営します。
PMOエキスパート
複数のプロジェクトにおける環境整備やルール策定など、品質の標準化を担うのが「PMOエキスパート」です。プロジェクト管理に必要なプロセスや資料を標準化し、プロジェクトごとのバラつきをおさえ、クオリティを安定させます。遂行にあたっては付随して情報収集などもおこない運用に不足しているものを洗い出し効果を出します。
PMOマネージャー
PMOマネージャーはPMのサポート役としてだけではなく、ITプロジェクトマネージャーとして戦略の策定をはじめ、予算管理や人員管理など複数プロジェクトを統括する職種です。企業の経営層とPMの間に立つことも多く、経験が必要とされるポジションです。個別でみて特定の個人への負担の軽減、依存からの脱却も図ります。
フリーランスの需要
プロジェクトマネジメントオフィスのフリーランスの需要はだんだん増えていますが、まだ求人の数はそれほど多くありません。そのためできるだけ多くのエージェントに登録をして求人が来るのを待ったほうがいいでしょう。スキルがある人材であれば、年収は1000万近くを狙うことも可能になります。
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