企業で実績があり、電話で経費削減のためにクラウドPBXが導入されているナイセンクラウドの口コミや評判、料金を徹底解説していきます。新型コロナウイルスの影響によってテレワークなどオフィス以外の場所から業務を行うケースがかなり増えております。場所を選ばず電話業務ができるサービスとしてクラウドPBXが注目されています。そこでおすすめとなるのがナイセンクラウドです。
ナイセンクラウドの基本情報について
ナイセンクラウドはアイティオール株式会社が運営しているクラウドPBXです。ビジネスフォンが利用できるため、外回りの多い方、忙しくて電話が中々てもとにない方におすすめ。テレワークなどの在宅勤務でも手軽に電話業務が実現できることから2500社以上の企業と15000のユーザーで導入されている実績があります。導入事例は株式会社メルカリや株式会社メルペイ、株式会社セブン·グローバルレミットなどで実績があります。
| 運営会社 | アイティオール株式会社 |
| 設立 | 2007 |
| 所在地 | 東京都港区芝大門1-16-7 幸伸ビル3階 |
| 費用 | 2000円～ |
| URL | クラウドPBX「ナイセンクラウド」 |
1対複数の通話が可能
ナイセンクラウドではクラウド型PBXを活用をして1対複数の通話が可能。さらに離れた場所にいる社員への電話転送も簡単に行うことができます。ナイセンクラウドは、社内の内線通話をすべて無料で利用できるサービスですから内線電話を社外に持ち出すこともできます。
引用：公式
複数の電話番号を使える
ナイセンクラウドを導入すれば、登録しているすべての端末から、03・06・050・0120等の電話番号が使えます。個人用携帯をそのまま業務に利用できるので、会社用の端末を別途購入する必要もありません。登録している端末同士の通話は内線電話なので通話料もかかりません。まとめて確認し連絡ができるので数をこなせます。
引用：公式
電話を転送可能
ナイセンクラウドの場合は、クラウド型のPBXを利用しているため、電話を転送することが可能です。電話を保留にして海外に転送も可能。電話の転送自体に手数料はかからないため、お得になります。他よりも新規でかかってくる営業の電話にも対応できます。
引用：公式
電話会議ができる
ナイセンクラウドでは、専用のオプションで電話会議機能をシステムで追加することが可能になっており、外線経由で会議に参加することも可能ですのでテレワークで電話会議が必要な企業であればとてもおすすめのサービスです。
引用：公式
東京にショールームがある
ナイセンクラウドはショールームを東京都浜松町に構えています。もし関東地方に在住の方は実際の体験をしながら利用を検討することができます。ショールームへの訪問に事前予約は必要ありません。時間があれば支店でスタッフと相談も可能になっております。
留守番電話メッセージをメール送信
留守番電話メッセージをメール送信が可能です。外出中であっても留守番電話センターにわざわざ接続する必要もなく、留守電メッセージをリアルタイムで聞くことが可能です。発信された音声の録音ももちろん可能。お客様は病院などにいても通知をされますので気になりません。
機材のリース・工事は不要
機材のリース・工事は不要です。ナイセンクラウドは、ツールとしてはインターネット環境さえ整備されていればすぐに導入できます。利用は、申し込みから10日前後で開始できます。
ナイセンクラウドの料金プラン
ナイセンクラウドの料金プランはどうなっているのか？以下のようなプランがあります。電話回線はRakuten、KDDI、NTT、NUROから選択可能。電話回線の料金は、会社によって異なります。規模の大きなコールセンターなどのプランも用意されています。選び方は個人事業主や事業の規模や仕組み次第です。効率化できるかは顧客が後で効果を調査して気に入らなければ変更も可能。タブレットやパソコンなどさまざまな環境が選定に影響します。
引用：公式
| 初期費用 | 月額費用 | 内線端末台数 | |
| ライト（1人用） | 1万円 | 2,000円 | 1 |
| ペア（小規模） | 1万円 | 5,000円 | 2 |
| プロ（中規模以上） | 1万円 | 1万円 | 5 |
無料トライアルについて
無料トライアルについてはありません。ただし出張デモンストレーションを提供しているので使用感を確かめることが可能です。ip電話、スマホや固定電話の番号からでも利用ができますのでとても便利。自動で着信や連携を間でしてくれるのでかなり使いやすいです。課題の通信についても確認ができます。全国で既存のものを自社のビジネスで使ってみましょう。
実際のレビューはどうなっているのか？
実際のレビューはどうなっているのか？SNSで掲載されている感想や体験談の投稿をいくつか見つけましたので、紹介していきます。webやPC、スマートフォンなどの携帯電話からでも使えますので便利です。フリーダイヤルの回線の設定や気になる点は他と比較しながら検討しましょう。詳細のサポートやアナウンスなどは公式から問い合わせができます。
申し込み方法はどのようにやるのか？
ナイセンへの申し込み方法は以下のリンクから公式サイトにアクセスをしてフォームから申し込みをしてください。マニュアルがあり、iphoneやアプリでも内線など電話の転送ができます。現在は豊富な機能があり設置すればスムーズに不便なく利用ができます。フォロワーも多く本社は東京都にあり日本でもかなり魅力のあるサービスです。ナイセンクラウドの料金や設定などはログインして問い合わせが可能で障害や解約の手続きもすぐにできます。
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