消費者志向自主宣言とフォローアップ活動

運営者はフリーランスのプログラマーであるため、クライアント及び消費者においてすべての活動において以下の事を徹底します。この宣言のもと、消費者との信頼関係を築くために、以下の取り組みを行っていきます。

  1. 消費者(クライアント)とのコミュニケーション強化 私たちは、クライアントからのフィードバックを大切にし、定期的にアンケート調査を実施します。その結果を元に、商品・サービスの改善を図ります。また、消費者からの問い合わせには迅速かつ誠実に対応します。
  2. 品質保証と透明性の確保 提供する商品やサービスの品質を保証し、その情報を透明に提供します。商品の製造過程やサービス内容については、消費者に分かりやすく説明し、誤解を招かないよう努めます。
  3. フォローアップ活動 消費者から頂いた意見を基にした改善活動を、定期的に報告します。また、商品購入後のアフターサポートを強化し、消費者の満足度向上を目指します。さらに、消費者の声を活かすために、新しい取り組みやサービス改良を適時発表します。

私たちは、消費者志向を基盤に、社会に貢献し続ける企業でありたいと考えています。消費者の皆様の信頼に応えるため、日々努力を重ねてまいります。

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